Munkaköri leírás
SAP IS-U támogató munkatárs

AKIT KERESÜNK

 

SAP tanácsadás és fejlesztés területén több mint 25 éve sikeresen működő cégünk növekedésének és megújulásának támogatásához keressük ügyfélorientált gondolkodással rendelkező SAP IS-U támogató munkatársunkat, aki ügyfeleinket partnerként támogatva lehetőséget lát a szakmai fejlődésre.

AMIRE NÁLUNK SZÁMÍTHATSZ

 

  • Akár azonnali kezdéssel várunk a közös célok mentén dolgozó csapatunkba;
  • Támogatjuk a hibrid (otthonról és budai irodánkból) munkavégzést;
  • Beilleszkedést támogató programunkkal és képzésekkel segítünk a munkád során;
  • Éves menedzserszűrő-programunkkal figyelünk az egészségedre;
  • Irodai felfrissülésedhez kávét, teát, gyümölcsöt és nassolnivalót biztosítunk;
  • Kikapcsolódásként csapatépítő eseményeket és közösségi programokat szervezünk.

AMIBEN SZÁMÍTUNK RÁD

 

  • Ügyfél oldalról bejelentett incidensek tartalmi ellenőrzése;
  • Befogadott incidensek kivizsgálása;
  • Incidensek megoldása, megoldás belső tesztelése és dokumentálása;
  • Nem befogadható incidensek visszautasítása és indoklása;
  • L3 szintű beavatkozást igénylő incidensek továbbítása L3 szintre, hibák tesztkörnyezetben történő reprodukálása az előzmények teljes körű dokumentálása mellett;
  • Felhasználók proaktív támogatása.

VÁRUNK CSAPATUNKBA, HA

 

  • Legalább 1-3 éves SAP IS-U üzemeltetési vagy felhasználói tapasztalattal rendelkezel;
  • Önállóság, ügyfélorientált gondolkodás, proaktív attitűd jellemez.